🔸 Đối với các đơn hàng thông thường:
- Khi hoàn thành mua sắm tại Website, đơn hàng sẽ lập tức được đóng gói và chuẩn bị tiến hành giao hàng.
- Hàng đặt sẽ được chuyển giao cho bên thứ ba và xác nhận sẽ được giao chậm nhất là 5 ngày cho một đơn hàng.
🔸 Đối với các đơn hàng PRE-ORDER:
- Đơn hàng thành công khi có cuộc gọi xác nhận từ nhân viên Ben & Tod và sẽ được vận chuyển đến tay khách hàng dự kiến sau 14 ngày làm việc.
- Thời gian giao hàng thực tế phụ thuộc và đơn vị vận chuyển thuộc bên thứ ba, nếu có bất kỳ sự chậm trễ do vấn đề địa lý và thời tiết, mong quý khách hàng thông cảm.
- Các đơn hàng đã có cuộc gọi xác nhận, đảm bảo sẽ được giao đến tay Khách Hàng.
- Ben & Tod cam kết đảm bảo đúng chất lượng và được áp dụng chính sách bảo hành như các sản phẩm khác.
